Overslaan naar inhoud
1. Reservering
- Reserveren kan per e-mail of via het reserveringsformulier op de website. Beide manieren van reserveren zijn bindend voor beide partijen.
- Bij reservering zijn deze reserveringsvoorwaarden tussen huurder en verhuurder (Torre Mannella) van toepassing.
- De klant die reserveert (huurder) is hoofdelijk aansprakelijk voor de verplichtingen die uit de boekingsovereenkomst voortvloeien, zowel van hemzelf als van zijn medereizigers.
2. Reserveringscontract en betaling
- Elk reserveringscontract wordt door Torre Mannella bevestigd door middel van een reserveringsbevestiging.
- Binnen 21 dagen na bevestiging dient de huurder een aanbetaling van 25% van het huurbedrag te doen. Informatie over de betaling van de aanbetaling wordt op de reserveringsbevestiging vermeld. Op het moment dat de aanbetaling door Torre Mannella is ontvangen is de reservering definitief.
- Het restant van de huursom dient uiterlijk 6 weken voor aankomst te zijn voldaan.
- Huurder is het volledige bedrag aan huur verschuldigd aan Torre Mannella, inclusief alle gedane bestellingen, zoals vermeld op de reserveringsbevestiging. Hetzelfde geldt in geval van latere aankomst of eerder vertrek van de huurder dan vermeld op de boekingsbevestiging.
- Indien de aanbetaling niet op tijd binnenkomt heeft Torre Mannella het recht de reservering te annuleren.
3. Annulering door huurder
- Annulering door huurder dient per e-mail aan Torre Mannella te worden doorgegeven.
- Na ontvangst van de annulering stuurt Torre Mannella een bevestiging van de annulering.
- Bij annulering binnen 7 dagen na de bevestiging van de reservering wordt de aanbetaling door Torre Mannella terugbetaald.
- Bij annulering na deze 7 dagen en tot 8 weken voor aanvang van de huurperiode is de huurder 50% van de huursom verschuldigd.
- In geval van annulering vanaf 8 weken voor aanvang van de huurperiode is de huurder het volledige huurbedrag verschuldigd.
- Geannuleerde reserveringen kunnen niet worden overgedragen aan derden, tenzij huurder digitale toestemming heeft van Torre Mannella.
4. Annulering door Torre Mannella
- Indien annulering door uitzonderlijke omstandigheden noodzakelijk is, zal Torre Mannella de huurder hiervan onmiddellijk in kennis stellen en, indien mogelijk, een alternatief aanbieden.
- Indien Torre Mannella geen alternatief kan bieden, of in geval van niet-aanvaarding van het alternatief door de huurder, wordt het gehele door huurder reeds betaalde bedrag onmiddellijk door Torre Mannella terugbetaald. De huurder heeft geen andere rechten dan de terugvordering van dit bedrag.
5. Annuleringsverzekering
- Torre Mannella raadt elke huurder aan een annuleringsverzekering af te sluiten.
- In geval van annulering kan de huurder aanspraak maken op gehele of gedeeltelijke terugbetaling van het huurbedrag, mits de reden van annulering binnen het dekkingsgebied van de verzekering valt.
6. Aansprakelijkheid van de huurder
- Tijdens het verblijf op Torre Mannella is elke huurder volledig aansprakelijk voor het appartement en de inrichting, en alle zaken die bij het gehuurde object horen.
- De huurder zal de verhuurder onmiddellijk en volledig de schade vergoeden die door huurder of zijn reisgenoten en/of huisdieren is veroorzaakt.
7. Aansprakelijkheid van de verhuurder
- Torre Mannella aanvaardt geen aansprakelijkheid voor verlies of diefstal, schade of letsel van welke aard dan ook geleden door huurder of veroorzaakt door andere huurders.
- Torre Mannella is niet verantwoordelijk voor schade die ontstaat als gevolg van natuurrampen, aanslagen, stakingen, gewelddaden of ongevallen.
- Het gebruik van de faciliteiten op het terrein van Torre Mannella is op eigen risico van de huurder.
8. Klachten
- Wij vragen u klachten rechtstreeks aan ons voor te leggen en wij zullen ze in alle redelijkheid en billijkheid verhelpen.
9. We willen je laten weten...
- U kunt het gehuurde appartement op de dag van aankomst vanaf 15.30 uur betreden.
- U moet het gehuurde appartement op de dag van vertrek uiterlijk om 10.00 uur verlaten.
- De resterende kosten moet u de avond voor vertrek contant betalen.
- U moet het gehuurde in dezelfde staat achterlaten als bij aankomst.
10. Overige kosten
- Optionele dagelijkse schoonmaak is mogelijk op aanvraag, hiervoor vragen wij een vergoeding van € 15,00 (Stal, Studio en Loggia), € 20,00 voor (Torretta en Dante), € 35,00 voor la Casa di Onello. Wekelijkse of eindschoonmaak is inbegrepen in de prijs per nacht.
- Op verzoek is het mogelijk om een extra bed of slaapbank aan te vragen en te gebruiken. Hiervoor vragen wij een vergoeding van € 20,00 per nacht. Extra bedlinnen is ook mogelijk op aanvraag, hiervoor vragen wij een vergoeding van € 15,00 per persoon.
- Een authentiek Italiaans ontbijt met lokale producten uit eigen land kan op verzoek worden geserveerd. Voor een Italiaans ontbijt vragen wij een vergoeding van € 5,00 per persoon en voor een Authentiek Italiaans ontbijt vragen wij een vergoeding van € 8,00 per persoon.
- Voor de Pizza Party vragen wij een vergoeding van € 20,00 per persoon. Naast de Pizza Party's is het ook mogelijk om een typisch Italiaans huisgemaakt diner te serveren, hiervoor geldt een minimum van 15 personen. Hiervoor vragen wij een vergoeding van € 25,00 per persoon.
- Alleen kleine huisdieren zijn toegestaan, dit kan alleen in overleg, hiervoor vragen wij een wekelijkse bijdrage van € 20,00.